市場概要
世界のスマート空港市場規模は、2016年に100億9000万米ドルと推定された。この成長は、世界中でデジタル技術の導入が進み、乗客に提供されるデジタル変革とパーソナライズされた体験の拡大につながったことに起因している。
世界市場は、ユーザー体験のパーソナライズを支援する新しい革新的な技術によって顕著に成長している。リアルタイム情報に対する需要の高まりは、これらのソリューションが空港インフラや労働力の負担を軽減するため、市場成長を促進すると予想される。古い空港の近代化、新しい空港の設立、民間航空の発展、環境に配慮した取り組みへの注目の高まりは、予測期間中に市場を押し上げると予想される主な成長要因である。
バイオダイナミックおよびバイオメトリック署名の助けを借りたユニークな心拍パターンによる顧客識別や、空港全体への人工知能技術の展開など、革新的な機能を備えたさまざまなデバイスの導入は、大規模な空港データベースの管理と制御をサポートしています。
この業界の新たなトレンドは、自動チェックイン、フライトブック管理、手荷物・書類チェックなど、デジタル・エコシステムを提供する新たなインテリジェント技術の開発と商業化である。世界中の空港で、スマート手荷物システムやモノのインターネット（IoT）の現場適用など、顧客体験を変革するためのテクノロジー対応機器の導入が進んでいる。
業界は、クイックレスポンス（QR）コード、近距離無線通信（NFC）、拡張現実（AR）、ビーコンなどの新技術の利点を活用して、さまざまな空港プロセスの自動化を強化している。さらに、空港における生体認証デバイスの需要の高まりは、予測期間にわたって市場成長の新たな機会を生み出している。
本レポートで分析した各種技術には、セキュリティシステム、通信システム、旅客・貨物・手荷物地上処理制御、航空・地上交通管制、その他が含まれる。通信システム分野は、今後8年間で最も急成長すると推定されている。
現在、空港は旅客情報を蓄積し、データベースを構築して、最寄りの小売店の情報、フライト状況のライブ更新、交通や駐車場の最新情報、チェックインや手荷物預け入れの案内、入国審査の案内、バスやタクシー輸送サービスのライブ更新など、さまざまな付加価値を旅客に提供している。
スマート空港市場の新たなトレンドは、既存のCCTVシステムを活用し、チェックイン・エリア、セキュリティ・チェックポイント、タクシー・レーン、出国審査での待ち時間を予測する待ち行列管理システムの開発である。この技術は、CCTVカメラに映った乗客の数をカウントし、待ち時間を計算し、乗客が待ち行列で失う時間を予測する。
世界中の国際機関や業界団体は、旅客の旅行体験の向上に力を注いでおり、スマート空港へのアプローチを進めている。この分野の企業は現在、スマート空港セキュリティ・ソリューションの開発に着手しており、顔や目の認識システムを使った高度なスキャン技術を提供している。
本レポートで分析したさまざまなアプリケーション・タイプには、航空業務と非航空業務が含まれる。非航空業務は、予測期間中に大きな成長が見込まれる分野である。小売店、レストラン、スマートパーキング、Wi-Fi、広告、ラウンジアクセス、パーソナライズされたサービスなどのサービスが、非航空用アプリケーションの成長を牽引している。
世界の空港は現在、収入の多様化に着手しており、駐車施設、免税店、ラウンジ、搭乗施設、会議室、宿泊施設の提供など、航空以外の業務に多額の費用を投じている。空港運営会社は現在、旅客の満足度を高めることに力を注いでおり、旅客の習慣やニーズを的確に把握し、パーソナライズされた利用体験を生み出すために、ショッピング・アウトレットや、小売ショールームやオファーに関するパーソナライズされた情報など、さまざまな施設の提供を始めている。
空港運営会社は、収益を拡大するため、ますます新しい技術を導入している。例えば、フランクフルト空港は、利用客がQRコードをスキャンして商品を購入できるように、バーチャル・ショッピングモールを運営している。さらに、ヨーロッパとアジア太平洋地域の空港は、利用客にキャンペーンや割引など、幅広い個人向け特典を提供し始めており、その結果、空港の航空以外の収入が増加している。
本レポートでは、ランドサイド、エアサイド、ターミナルサイドの3つの主要ロケーションを分析している。予測期間中、ターミナル側のセグメントが最大セグメントとして浮上する見込みである。トラベル・コンシェルジュは、スマートフォンや空港のキオスク端末でフライトの詳細を提供する。このセグメントには、位置情報サービスやアラートを提供するデバイスが含まれ、パーソナライズされたリテールやホスピタリティを提供しながら、顧客をターミナルやゲートに誘導する。
エアサイド・セグメントは、予測期間中最も高い成長が見込まれている。エアサイド・ロケーションにおけるインテリジェントなイノベーションには、財布内スキャン、乗客搭乗のための顔認識、乗客の地理的位置特定、航空機着陸に関するリアルタイム情報によるチーム連携など、幅広い先進技術が含まれる。ランドサイドで採用されているデジタル技術の発展には、輸送の同期化、リアルタイムのフライト情報、高度な予約サービス、インテリジェントな旅客管理システムなどがある。
2016年の世界産業で最大の市場シェアを占めたのは北米であった。全米のスマート空港の急速な発展は、リアルタイム情報、無人入国審査システム、リアルタイムCCTV監視、オンデマンドセルフサービス、ユーザー別提供、システム生成アラートへのニーズの高まりとともに、RFID/NFCベースの手荷物追跡システムやスマートセキュリティゲートの導入など、さまざまな要因によって支えられている。
アジア太平洋地域は、今後8年間で最も急成長する地域となる見込みである。同地域では、人工知能、ロボット工学、生体認証対応のバッグドロップ施設の採用が、日本と中国を中心に拡大している。東南アジアは、自動手荷物預け入れやセルフサービス・チェックインなどの新しい革新的な空港ソリューションを利用者に提供することで、セキュリティ、技術、インフラ、サービスの面で拡大すると予想される。
中東・アフリカ（MEA）地域は、主に旅客数の増加と主要空港における空港近代化プログラムの拡大により、予測期間中に大きな成長が見込まれる。アラブ首長国連邦の多忙な空港では、乗客にリアルタイム情報を提供するため、音声ベースの人工知能ツールやデジタルアシスタンスの採用が始まっている。
この業界はダイナミックな性質を持っており、近い将来大きな成長が見込まれる。市場内の企業は、空港の近代化に遅れをとらず、リアルタイム情報に対する需要の高まりに効果的に対応するため、革新的な新製品や新技術を導入している。業界の主要プレーヤーは、収益シェアを拡大するために、バリューチェーン全体で他のプレーヤーと提携を結ぶだけでなく、合併・買収戦略を採用している。
世界の企業は、セルフサービス・プロセスを可能にするデジタル・プラットフォームやスマート・テクノロジーに移行することで、新たな収益源を生み出す技術革新を重視している。大きな市場シェアを占める主要企業には、Amadeus IT Group S.A.、Cisco Systems, Inc.、Honeywell International Inc.、Siemens AG、IBMなどがある。その他の企業には、Sabre Corporation、Thales Group、T-Systems International GmbH、QinetiQ Group Plcなどがある。
2023年5月、ハネウェルは、ハネウェルNAVITAS™スマートビジュアルドッキングシステムを含む、空港の安全性と効率性を最適化するための最新のソリューションスイートを発表した。このソリューションは、ゲート操作と飛行場照明を強化することで、空港が航空交通量の増加と人員不足の課題に対処できるようにすることを目的としている。
2023年4月、タレスはアメリカン航空と協力し、空港で乗客の顔をIDとして使用できる製品「モバイルID」を発売した。モバイルIDは、生体認証自己認証、オンラインID認証、モバイルウォレット、デジタルトークンテクノロジーを組み合わせたタレスのFly to Gateソリューションに基づいている。
2022年10月、セーバー・コーポレーションとBCDトラベルは戦略的パートナーシップを結び、予約レベルの向上や先進的ソリューションの共同開発により、スマート空港を含む法人旅行業界の成長とイノベーションを推進する。
2021年8月、シーメンスとSITAが、インテリジェント・インフラ・ソリューションの統合により、カンザスシティ国際空港のターミナルで次世代の空港体験を実現するために協業
2021年7月、IBMとバンガロール国際空港（BIAL）は、ケンペゴウダ国際空港ベンガルール（BLR空港）のテクノロジー、オペレーション、顧客体験を変革する「Airport in a Box」プラットフォームを構築する10年契約を発表
本レポートでは、世界、地域、国レベルでの収益成長を予測し、2014年から2025年までの各サブセグメントにおける業界動向の分析を提供しています。この調査の目的のため、Grand View Research社は世界のスマート空港市場を技術、用途、場所、地域に基づいて区分しています：
技術の展望（百万米ドル、2014年～2025年）
セキュリティシステム
通信システム
旅客、貨物、手荷物地上処理制御
航空/地上交通管制
その他
アプリケーションの展望（百万米ドル、2014年～2025年）
航空業務
非航空業務
場所の展望（百万米ドル、2014年～2025年）
ランドサイド
車両駐車場
セキュリティ
広告
エアサイド
航空交通管理（ATM）
リソース管理
航空機の駐機と整備
ターミナルサイド
ビル業務
手荷物ハンドリング
チェックインシステム
地域別展望（百万米ドル、2014年～2025年）
北米
米国
カナダ
欧州
ドイツ
英国
アジア太平洋
中国
インド
日本
メキシコ
ブラジル
中東・アフリカ
【目次】
第1章. 方法論とスコープ 1.1. 調査方法 1.2. 調査範囲と前提条件 1.3. データソース一覧 第2章. エグゼクティブ・サマリー 2.1. 市場スナップショットと主な購入基準、2014～2025年 第3章. スマート空港産業の展望 3.1. 市場区分と範囲 3.2. 市場規模と成長見通し、2014～2025年 3.3. バリューチェーン分析 3.4. 市場ダイナミクス 3.4.1. 市場ドライバー分析 3.4.2. 市場阻害要因分析 3.5. 普及・成長展望マッピング 3.6. 産業分析 - ポーターの分析 3.7. 主要企業ランキング分析（2016年 3.8. PEST分析 第4章. スマート空港技術の推定と動向分析 4.1. 市場規模の推定と予測およびトレンド分析、2014～2025年（百万米ドル） 4.2. 技術動向分析と市場シェア（2016年・2025年 4.3. セキュリティシステム 4.3.1. 世界市場規模の推定と予測、2014年～2025年（百万米ドル） 4.4. 通信システム 4.4.1. 世界市場規模の推計と予測、2014～2025年（百万米ドル） 4.5. 旅客、貨物、手荷物のグランドハンドリング制御 4.5.1. 世界市場規模の推計と予測、2014年～2025年（百万米ドル） 4.6. 航空/地上交通管制 4.6.1. 世界市場規模の推計と予測、2014年～2025年（百万米ドル） 4.7. その他 4.7.1. 世界市場規模の推計と予測、2014年～2025年（百万米ドル） 第5章. スマート空港アプリケーションの推定と動向分析 5.1. 市場規模の推定と予測、トレンド分析、2014年～2025年（百万米ドル） 5.2. アプリケーションの動向分析と市場シェア（2016年＆2025年 5.3. 航空事業 5.3.1. 世界市場規模の推定と予測、2014年～2025年 (百万米ドル) 5.4. 非航空業務 5.4.1. 世界市場規模の推計と予測、2014年～2025年（百万米ドル） 第6章. スマート空港ロケーションの推定と動向分析 6.1. 市場規模の推定と予測、トレンド分析、2014年～2025年（百万米ドル） 6.2. ロケーション移動分析と市場シェア（2016年＆2025年 6.3. ランドサイド 6.3.1. 世界市場規模の推計と予測、2014年〜2025年（百万米ドル） 6.4. エアサイド 6.4.1. 世界市場規模の推計と予測、2014年～2025年（百万米ドル） 6.5. ターミナル側 6.5.1. 世界市場規模の推計と予測、2014～2025年（百万米ドル） 第7章. スマート空港の地域別推定と動向分析 7.1. 地域別市場規模の推計と予測、2014年～2025年（百万米ドル） 7.2. 地域別動向分析と市場シェア（2016年、2025年 7.3. 北米 7.3.1. 技術別市場規模の推定と予測、2014年～2025年（百万米ドル） 7.3.2. アプリケーション別市場規模推計・予測：2014～2025年（USD Million） 7.3.3. 場所別市場規模の推定と予測、2014年～2025年（USD Million） 7.3.4. 米国 7.3.4.1. 技術別の市場規模推計と予測、2014年～2025年（USD Million） 7.3.4.2. アプリケーション別市場規模推計・予測、2014年～2025年（USD Million） 7.3.4.3. 場所別市場規模の推定と予測、2014年～2025年（USD Million） 7.3.5. カナダ 7.3.5.1. 技術別の市場規模推計と予測、2014～2025年（USD Million） 7.3.5.2. アプリケーション別市場規模推計・予測：2014～2025年（USD Million） 7.3.5.3. 場所別市場規模の推計と予測、2014年～2025年（USD Million） 7.4. 欧州 7.4.1. 技術別の市場規模推計と予測、2014～2025年（USD Million） 7.4.2. アプリケーション別市場規模推計・予測：2014～2025年（USD Million） 7.4.3. 場所別市場規模の推定と予測、2014年～2025年（USD Million） 7.4.4. ドイツ 7.4.4.1. 技術別の市場規模推計と予測、2014～2025年（USD Million） 7.4.4.2. アプリケーション別市場規模推計・予測：2014～2025年（USD Million） 7.4.4.3. 場所別市場規模の推定と予測、2014年～2025年（USD Million） 7.4.5. 英国 7.4.5.1. 技術別の市場規模推計と予測、2014～2025年（USD Million） 7.4.5.2. アプリケーション別市場規模推計・予測：2014～2025年（USD Million） 7.4.5.3. 場所別市場規模の推定と予測、2014年～2025年（USD Million） 7.5. アジア太平洋地域 7.5.1. 技術別の市場規模推計と予測、2014年～2025年（百万米ドル） 7.5.2. アプリケーション別市場規模推計・予測：2014～2025年（USD Million） 7.5.3. 場所別市場規模の推定と予測、2014年～2025年（USD Million） 7.5.4. 中国 7.5.4.1. 技術別の市場規模推計と予測、2014年～2025年（USD Million） 7.5.4.2. アプリケーション別市場規模推計・予測：2014～2025年（USD Million） 7.5.4.3. 場所別市場規模の推定と予測、2014年～2025年（USD Million） 7.5.5. インド 7.5.5.1. 技術別の市場規模推計と予測、2014～2025年（USD Million） 7.5.5.2. アプリケーション別市場規模推計・予測：2014～2025年（USD Million） 7.5.5.3. 場所別市場規模の推定と予測、2014年～2025年（USD Million） 7.5.6. 日本 7.5.6.1. 技術別の市場規模推計と予測、2014年～2025年（USD Million） 7.5.6.2. アプリケーション別市場規模推計・予測：2014～2025年（USD Million） 7.5.6.3. 場所別市場規模の推定と予測、2014年～2025年（USD Million） 7.6. ラテンアメリカ 7.6.1. 技術別の市場規模推計と予測、2014～2025年（百万米ドル） 7.6.2. アプリケーション別市場規模推計・予測：2014～2025年（USD Million） 7.6.3. 場所別市場規模の推定と予測、2014年～2025年（USD Million） 7.6.4. メキシコ 7.6.4.1. 技術別の市場規模推計と予測、2014～2025年（USD Million） 7.6.4.2. アプリケーション別市場規模推計・予測：2014～2025年（USD Million） 7.6.4.3. 場所別市場規模の推定と予測、2014年～2025年（USD Million） 7.6.5. ブラジル 7.6.5.1. 技術別の市場規模推計と予測、2014～2025年（USD Million） 7.6.5.2. アプリケーション別市場規模推計・予測：2014～2025年（USD Million） 7.6.5.3. 場所別市場規模の推定と予測、2014年～2025年（USD Million） 7.7. 中東・アフリカ（MEA） 7.7.1. 技術別の市場規模推計と予測、2014～2025年（百万米ドル） 7.7.2. アプリケーション別市場規模の推定と予測、2014年～2025年（USD Million） 7.7.3. 場所別市場規模の推定と予測、2014年～2025年（USD Million）
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